Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant Revoir, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Revoir est une plateforme d'extraction et d'analyse de contenu vidéo. Le service est fourni « tel quel » (as is), sans garantie d'exactitude absolue des extractions ou transcriptions produites par les modèles d'intelligence artificielle.

3. Responsabilité du contenu

L'utilisateur est seul responsable du contenu qu'il uploade sur la plateforme. Vous garantissez que vous disposez des droits nécessaires sur les vidéos que vous soumettez et que leur contenu ne viole aucune loi applicable.

4. Facturation

• Les paiements sont traités par Stripe de manière sécurisée.
• Les abonnements sont mensuels et peuvent être annulés à tout moment.
• L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
• Les forfaits offerts, les heures incluses et les tarifs de dépassement sont décrits sur la page de tarification.
• Les heures supplémentaires, lorsqu'elles s'appliquent, sont facturées au tarif affiché pour votre forfait.

5. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser Revoir pour :

• Uploader du contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui
• Tenter de contourner les limites d'utilisation ou les mesures de sécurité
• Revendre l'accès au service ou utiliser l'API de manière abusive

Revoir se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation de ces conditions.

6. Limitation de responsabilité

Revoir ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Les extractions et transcriptions sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un document officiel ou légal.

7. Accès support

Vous pouvez autoriser l'équipe de Revoir à accéder à votre compte en lecture seule, à des fins d'assistance et de diagnostic, en activant l'« accès support » dans vos paramètres. Cette autorisation est facultative, désactivée par défaut, et révocable en tout temps. Lorsqu'elle est active, notre accès se limite à la consultation de votre contenu : nous ne pouvons ni le modifier, ni le supprimer, ni l'exporter. Chaque consultation est journalisée. En l'absence de cette autorisation, votre contenu nous demeure inaccessible, sauf lorsque la loi l'exige.

8. Conservation des enregistrements

À défaut de configuration contraire, vos enregistrements et les documents qui en sont extraits sont conservés aussi longtemps que votre compte existe.

Vous pouvez définir une durée de conservation, en jours, depuis vos paramètres. Si vous êtes membre d'une organisation, celle-ci peut définir une durée qui s'applique à l'ensemble de ses membres et qui prévaut sur votre réglage personnel, y compris lorsqu'elle est plus courte. La politique effectivement appliquée à votre compte est affichée dans vos paramètres.

Lorsqu'une durée est définie, les enregistrements qui la dépassent sont détruits de façon définitive et irréversible, ce qui comprend le fichier vidéo, le document extrait, les images générées et l'index de recherche. Il vous appartient d'exporter au préalable tout contenu que vous souhaitez conserver. Revoir ne peut restaurer un enregistrement détruit en application d'une durée de conservation.

9. Modifications

Revoir se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par courriel.

10. Contact

Pour toute question : info@agenceelan.ca